التصنيف تدريب المدربين

هل تساءلت يوماً لماذا ينصت الجمهور لبعض المتحدثين بخشوع تام وكأن على رؤوسهم الطير، بينما يشعرون بالملل والنعاس مع متحدثين آخرين يمتلكون ربما معلومات أكثر قيمة؟ السر لا يكمن في “ماذا تقول”، بل في “كيف تقوله”. إنها الكاريزما؛ تلك الهالة…